Не зря говорят, что система ЖКХ России – самая “убитая” и самая бесконтрольная отрасль. Собственники жилья содержат управляющие компании, штат работников которых, как правило, непомерно раздут. Плательщики же за коммунальные услуги должны выпрашивать качественные услуги, как милостыню. Эта участь не миновала и нас, жильцов домов посёлка Светлого-3. Наш губернатор не раз говорил о том, что нужно поддерживать производителей Приамурья. В частности, это касалось угледобытчиков. Мы с этим не спорим, но только не понимаем, почему угольные компании Амурской области поддерживает только половина жителей нашего города, которая имеет тариф на тепло 68,11 рубля за Гигакалорию. У жильцов дома, который находится от нас через дорогу, тариф составляет 30,11 рубля за ту же единицу тепла. А может, из солидарности, окажем нашим угольщикам поддержку всем городом?!

Это не единственная из проблем, лежащих на плечах собственников жилья посёлка Светлого-3. Вторая наша боль – управляющая компания ООО “Энергия-3”, которая не приложила усилий для того, чтобы решить вопрос с непомерными тарифами. Это предприятие, возглавляемое Ириной Цивилёвой, в течение пяти лет не выполняло условий, закреплённых в договорах управления.

Уже тот факт, что в течение пяти лет с окончанием отопительного сезона жильцы лишались горячего водоснабжения, говорит о том, что нашей управляющей компании нет дела до проблем людей. В течение всех этих лет отсутствие горячей воды объясняли проведением капитального ремонта, хотя, как известно, ежегодно капремонты никто не проводит. Мы писали об этом во все инстанции, включая полпреда президента в ДФО. В результате в минувшем отопительном сезоне ни один из жилых домов не продлил договор с ООО “Энергия-3”.

Поражает неуязвимость этой управляющей компании. На неё жалуются во все инстанции, а она продолжает существовать как ни в чём не бывало. К настоящему времени мы окончательно утратили доверие к ней из-за закрытости её финансово-хозяйственной деятельности. Нарушая жилищное законодательство, управляющая компания ООО “Энергия-3” все документы, которые имеют право требовать жильцы, объявила “документами внутреннего пользования”.

Засекречена даже калькуляция на пломбирование квартирных счётчиков горячего и холодного водоснабжения. В результате расценки могут быть самыми неожиданными: за два счётчика – 955 рублей, а за четыре – 500 рублей.

Каждый год подолгу выпрашиваем отчёт о расходовании средств на содержание и ремонт жилого фонда. То, что в результате получаем, трудно назвать отчётом: документ никем не завизирован, а следовательно, ни за одну отчётную цифру никто ответственности не несёт. Работы, указанные в “отчёте”, либо не выполнялись вообще, либо сделаны некачественно.

Общедомовые приборы учёта потребления холодной воды установили в подвалах всех домов без согласования с собственниками и без предварительного ремонта внутренних коммуникаций. В результате регулярные протечки в подвалах приводят к перерасходу воды.

На все запросы жильцов ООО “Энергия-3” отделывается отписками с пространными выкладками из постановлений правительства, уходя от конкретных ответов.

Мы устали от борьбы за свои законные права. Если управляющая компания не реагирует на наши просьбы добросовестно выполнять свои обязанности, то мы на законных основаниях решили её сменить.

Стали действовать в соответствии с законодательством, открыто, без анонимных и голословных обвинений, в общем, с открытым забралом. Попросили помощи у руководства администрации города, направив туда письмо с просьбой помочь перейти в новую компанию.

Инициативными группами были организованы общие собрания жильцов и сразу же после этого в почтовые ящики собственников жилья были разложены прокламации. В них в оскорбительной форме содержались обвинения, направленные в адрес инициативной группы и новой управляющей компании. А ещё пугали тем, что и квартиры у нас отберут, и кредитов навешают... Вместо подписи значилось: “Соседи”. Совсем нетрудно догадаться, откуда взялись у нас эти соседи.

Дальше – больше. Инициативную группу дома № 66 обвинили в оскорблении чести и достоинства работников ООО “Энергия-3”. По словам “потерпевших”, их оскорбили нецензурной бранью и едва не избили. Но на собрании присутствовало более 200 человек и каждый может свидетельствовать, что ничего подобного не было.

Представителям ООО “Энергия-3” следовало бы знать, что на собрании жильцов они могут присутствовать только при наличии доверенности от собственников жилья этого дома. Поэтому их и попросили уйти. Без рукоприкладства и нецензурщины.

Работники управляющей компании не погнушались написать заявление в полицию с просьбой привлечь к ответственности инициативную группу и возместить причинённый им моральный вред. Вот так бы оперативно и энергично они реагировали на наши запросы. Ведь ответов мы добивались не раньше, чем через месяц. Зато ООО “Энергия-3”, направив заказное письмо, потребовало предоставить протокол общего собрания жильцов дома № 66 в течение одного (!) дня.

Чувствуя реальную опасность потери домов микрорайона Светлого-3, ООО “Энергия-3” повело нечестную игру с жильцами. Это окончательно утвердило нас в правильности решения о смене управляющей компании.

Валентина Губарева,

Наталья Сачкова.