Банковская карта – не аргумент?
В неординарной ситуации оказался житель Заречной Слободы Валерий Духовников, когда попытался в почтовом отделении своего села получить посылку, направленную на его имя наложенным платежом.
Наличных денег у него с собой не оказалось, и тогда он предложил оператору почтовой связи оплатить посылку безналично – банковской картой "Мир". Но получил обескураживающий ответ, что по безналичному расчёту можно купить продукты, которыми торгует это почтовое отделение, а оплатить посылку нельзя. Предложили вариант – снять деньги со своей карты в "Почта-банке", уплатив комиссионные, а затем рассчитаться за посылку.
"Не буду описывать своё восхищение уровнем маразма, до которого, очевидно, дошли ваши руководители, дающие подчинённым подобные указания, – пишет он в претензии на имя руководителя Управления Федеральной почтовой связи Амурской области. – Но обращаю ваше внимание, что за отказ принимать к оплате банковские карты компанию могут оштрафовать на сумму от 30 до 50 тысяч рублей, а руководителя – от 15 до 30 тысяч рублей. Дела по таким нарушениям рассматривает только управление Роспотребнадзора".
В направленной областному руководству претензии мужчина сообщает, что в ближайшее время на его имя должна поступить очередная посылка с оплатой наложенным платежом, и в случае повторения эксцесса он намерен направить обращение в управление Роспотребнадзора и Зейский районный суд.
О том, как разрешилась конфликтная ситуация, "ЗВС" обязательно расскажут в одном из своих следующих номеров, поскольку возникшая проблема с оплатой банковскими картами может коснуться любого из клиентов ФГУП "Почта России".
Григорий Филатов.
"Зейские Вести Сегодня" © Использование материалов сайта допустимо с указанием ссылки на источник


Подробнее...