Встреча с мышкой-сладкоежкой
Недавно в соцсетях появились фотографии, как в одном из магазинов г. Зеи в коробке с конфетами сидела мышь и лакомилась сладостями, не стесняясь покупателей. Было ли это действительно фото из магазина нашего города – непонятно, поскольку официальных обращений, как мы выяснили, в Роспотребнадзор не поступало. Но тем не менее решили проконсультироваться, что должны делать в таких ситуациях владельцы торговых точек и покупатели.
За разъяснением «ЗВС» обратились к исполняющей обязанности начальника территориального отдела управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Зее, Зейском округе и Магдагачинском районе Анне Беломестовой.
Анна Дмитриевна рассказала, что иногда в социальных сетях появляется информация от возмущенных потребителей о том, что на каком-либо объекте торговли или предприятии общественного питания заметили мышь или таракана. Тараканы, мыши, крысы являются переносчиками многих опасных инфекций, поэтому очень важно не допускать их присутствия в общественных местах.
– Что делать потребителю, если произошла такая неприятная встреча?
Необходимо обратиться с жалобой в территориальный отдел управления Роспотребнадзора, указать наименование предприятия, где обнаружено нарушение, адрес, и приложить имеющиеся доказательства (фото, видео), если таковые имеются, а также обязательно указать свои ФИО, адрес для направления ответа.
– Как подать жалобу?
Жалобу можно подать, заполнив специальную форму на сайте управления Роспотребнадзора, можно отправить обращение письмом в территориальный отдел в Зее по адресу: ул. Народная, 11. Можно принести жалобу непосредственно в приёмную территориального отдела с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
– Что будет после того, как к вам поступит жалоба?
Специалисты управления проведут оценку достоверности сведений, указанных в обращении, при необходимости запросят дополнительные сведения, материалы, пояснения, проведут контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия, примут меры.
Результаты рассмотрения и информация о проведенных мероприятиях будут направлены гражданину официальным письмом.
– Что делать владельцу, если он обнаружил у себя в магазине или кафе такого «незванного гостя»
Необходимо провести внеплановые истребительные мероприятия, такие как дератизация или дезинсекция.
– Какие есть санитарные требования относительно наличия на объекте насекомых, грызунов и периодичности истребительных мероприятий?
Объекты общественного питания и организации, осуществляющие хранение и реализацию пищевой продукции, относятся к объектам, имеющим особое эпидемическое значение. На таких объектах не допускается наличие грызунов и насекомых. Необходимо не реже двух раз в месяц обследовать на заселенность членистоногими и в случае обнаружения проводить истребительные мероприятия и затем контроль эффективности проведённых мероприятий. Дератизация (истребление грызунов) осуществляется по результатам ежемесячного обследования. В случае обнаружения присутствия грызунов проводятся истребительные мероприятия, а затем оценка результатов проводимых мероприятий.
Кстати, о магазине, где появилась мышка-сладкоежка, в Роспотребнадзор так никто и не сообщил.
Марина Остащук.
"Зейские Вести Сегодня" © Использование материалов сайта допустимо с указанием ссылки на источник


Подробнее...