«Бюро» скорой помощи

Почти 60 вызовов в сутки обслуживают в самые напряженные дни бригады “Скорой помощи” в г. Зее и до 15 вызовов – в Овсянке.
Сейчас в Зейской больнице на “Скорой помощи” трудится четыре выездные бригады, одна из них обслуживает Овсянку. В коллективе – пять врачей, 18 фельдшеров, 16 водителей, две медсестры. Нужно отметить, что в Зее “Скорая”, благодаря федеральным и региональным программам, имеет новый, оснащенный современным оборудованием и аппаратурой автопарк. Год выпуска автомобилей – 2019–2021.
Сотрудники отделения – это медработники, которые работают длительное время и любят свой труд. Руководство больницы не скрывает, что испытывает небольшой дефицит фельдшеров и врачей. Выпускников Амурского медицинского колледжа в Благовещенске по специальности фельдшер в этом году было всего 37 человек. И, несмотря на уговоры главврачей районных больниц, молодежь предпочла остаться в областном центре, не соблазнившись даже на миллионные выплаты по программе «Земский фельдшер».
Почему специалисты не спешат в службу “Скорой помощи”? Скорее всего, начитавшись и насмотревшись сюжетов о том, как население порой неуважительно относится к бригадам «неотложки», которые зачастую подвергаются риску, попадая в квартиры неадекватных людей. А еще из-за графика, который предполагает работу днями и ночами без сна и с очень коротким отдыхом. А в период, когда повышается уровень общей заболеваемости из-за простуд, гриппа, обострения хронических болезней, нагрузка на врачей и фельдшеров “Скорой” возрастает вдвое, а то и втрое, как было в период пандемии COVID-19.
В функции “Скорой” не входит лечение, она оказывает экстренную медицинскую помощь: при действительно острых состояниях и травмах медработники должны стабилизировать состояние, чтобы довезти до стационара человека живым.
Но, по статистике, не только у нас, но по всей России экстренных вызовов не более
10 %, остальные – непрофильные.
Что это значит? «Например, вызывают «неотложку» среди ночи к больному, который плохо себя чувствует и у него жар, – рассказывает заведующая отделением “Скорой медицинской помощи” Зейской больницы Елена Краева. – Но приехавшему доктору не могут ответить, какая же температура у пациента, потому что в доме нет градусника. В итоге оказывается, что это ОРВИ, причем температура тела у пациента не превышает нормы. А с этими симптомами нужно было утром обратиться к участковому врачу. Или пациентка вызывает “Скорую” по поводу повышенного давления, а сама принимает таблетку. К моменту приезда бригады давление приходит в норму. То есть смысла в вызове не было. Пациент ведь и сам знает весь алгоритм действий в таком случае, а выписанная врачом таблетка ей помогает всегда. Бывает, что пациенты хотят просто поговорить, обсудить какие-то личные проблемы, не понимая, что “Скорая” оказывает экстренную помощь и в это время кто-то в ней может нуждаться».
По словам Елены Дмитриевны, нередки случаи, когда, вызвав “Скорую”, хозяева даже не позаботятся изолировать собаку. Многие не отвечают по домофону, и бригада не может попасть в подъезд. Тогда приходится обзванивать соседей, которые бывают не очень довольны, что их тревожат ночью.
Кстати
Порядок оказания скорой медицинской помощи утвержден приказом Минздрава России (№ 388н от 20 июня 2013 г.).
Форм скорой медицинской помощи две: экстренная (при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента) и неотложная (в аналогичных случаях, но без явных признаков угрозы жизни пациента).
Вызов “Скорой медицинской помощи” осуществляется по телефонам: 8-924-346-61-71, 03, 103, 112.
Поводами для вызова “Скорой медицинской помощи” в экстренной форме являются представляющие угрозу жизни: нарушения сознания, дыхания, системы кровообращения, травмы любой этиологии, ожоги, кровотечения, роды, угроза прерывания беременности, внезапные боли в сердце, грудной клетке.
Неотложную помощь необходимо вызывать в случаях: высокого артериального давления, головной боли, слабости, при появлении сыпи, задержке мочеиспускания, повышении температуры тела выше 39 градусов, многократной рвоте, поносе.
«И как мы должны получить доступ в квартиру? – недоумевает Елена Дмитриевна. – Некоторые сетуют, что медперсонал не надевает бахилы. Для работников “Скорой медицинской помощи” надевать бахилы в квартирах пациентов не предусмотрено действующей нормативно-правовой базой (письмо Министерства здравоохранения РФ № 14-3/3085226-7882 от 19 октября 2016 года). Так же, как и выдавать больничный лист, справку, выписывать рецепт. Родственники должны предоставить немедленный доступ к больному, необходимо подготовить место, где может расположиться врач или фельдшер. Будьте вежливы и, пожалуйста, встречайте “Скорую”. Обращаюсь к водителям: когда вы видите автомобиль “скорой” с проблесковым маячком и сиреной, уступите дорогу, ведь она, может быть, спешит к вашим знакомым или близким».
На заметку
Лица, осуществившие ложный вызов бригады “Скорой медицинской помощи” к пациенту, не нуждающемуся в экстренной медицинской помощи, привлекаются к административной ответственности и могут быть оштрафованы в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей (ст.19.13 КоАП РФ).
Марина Тишкова.
"Зейские Вести Сегодня" © Использование материалов сайта допустимо с указанием ссылки на источник


Подробнее...